See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Verkoopvoorwaarden

Algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van arcanacabana.com een initiatief
van V e r l o r e n W oorden VOF, gevestigd te Arnhem en ingeschreven bij de Kamer van
Koophandel Arnhem onder nummer 62424866. Op al onze artikelen en diensten zijn de volgende
leverings- en betalingscondities van toepassing:
.
Algemeen
• Iedereen die bij verlorenwoorden.nl artikelen bestelt, verklaart zich akkoord met de bepalingen in deze
Algemene voorwaarden.
• Alle prijzen zijn in euro's inclusief BTW*, exclusief verzendkosten
• Na een bestelling ontvangt u automatisch een bevestiging per e-mail met het bestellingsoverzicht en
de totale kosten.
• Bestellingen worden na ontvangst van betaling zo snel mogelijk (binnen 3 werkdagen) verzonden.
• Uw aankoop wordt met de grootste zorg en waterdicht verpakt - verzending geschiedt
vanzelfsprekend op risico van de verkoper.
* voor 2e hands artikelen geldt de marge-regeling.
Kwaliteit
• Wij bewaken onze voorraad voortdurend. Desondanks kan het echter voorkomen dat er onverhoopt
een item niet meer leverbaar is. In dit geval nemen wij zo spoedig mogelijk contact met u op en wordt,
voor zover van toepassing, uw aankoopbedrag per ommegaande geretourneerd.
• Wij bewaken de kwaliteit. De staat van de boeken en objecten wordt exact beschreven, wat betekent
dat ook kleine onvolkomenheden zoals een naam of ex-libris altijd vermeld worden.
Service
• Gekochte boeken en (kunst)objecten kunnen binnen 14 dagen - met kennisgeving - geruild worden.
Graag bericht vooraf : 026 321 6234
• Indien u een verkeerde bestelling heeft ontvangen door ingebreke blijven van de verkoper zal
arcanacabana.com kosteloos zorg dragen voor het verzenden van de goede artikelen. Retour
verzendkosten worden u in dit geval vergoed.
• Heeft u over onze diensten en/of artikelen een klacht, neem dan contact met ons op. Wij stellen uw
op- en aanmerkingen op prijs en zullen zo spoedig mogelijk reageren.
Privacy
• Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor de afhandeling van de bestelling en zullen
nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld.
Disclaimer
• arcanacabana.com (V e r l o r e n W oorden) kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige
schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren
of verkeerd gebruik van de door ons verkochte producten.
• Wij aanvaarden geen enkele aansprakelijkheid voor schade, van welke aard dan ook die het gevolg is
van deze internetsite en/of beslissingen die gebaseerd zijn op informatie uit deze site.
• arcanacabana.com (V e r l o r e n W oorden) doet er alles aan om copyright op tekst en beeld van
zowel onze artikelen als website te respecteren; wij verzoeken u contact op te nemen met onze
juridische afdeling (info@verlorenwoorden.nl ) indien u meent rechten te kunnen doen gelden op welke
content dan ook.

Betaalmethoden
• Contant
• iDeal
• Bancontact
• Paypal
• Mastercard / Visa

WWW: http://www.arcanacabana.com

See/Hide Conditions of Sale

Following conditions of sale apply:
Terms of Sale

Payment
We accept payment by credit card; i.e.: Mastercard, VISA, AMEX, Switch or Delta. If you wish to pay by cheque the payment needs to be in GBP(£)- UK Sterling. If payment is in any other currency an extra £12.00 needs to be added to the list price to cover our Bank's conversion charges.
Please ensure that we have your card number, expiry date and name and address that pertains to the card. We will also need the 3 digit code from the reverse of your card. Customers will realise that credit card payments are processed at this end in UK pounds sterling and debited to their own accounts at the current rate of exchange.
Return of goods
Every care has been taken with the description of all books listed. However if you are not entirely satisfied with your purchase. You may return the books promptly for a full refund of the invoice value. We must insist you contact us immediately to let us know of your intentions.
Postage
Postage will be charged extra; for both home and abroad deliveries.
For considerations of time and safety, please contact us. All books are checked, and carefully packed before despatch.
Packages sent to U.K. addresses will go first-class unless otherwise agreed.
Packages sent overseas can be sent by surface-mail or airmail.
If packages are sent via airmail, the package can be insured at the customers expense. Please contact us to discuss your needs.